Können Führungskräfteentwicklungsprogramme wirklich etwas verändern?

Wir konnten beweisen, Ja Führungskräfteentwicklungsprogramme können messbar Mitarbeitendenzufriedenheit verbessern.

Führung prägt Kultur, Motivation und Wirksamkeit – gerade in Kommunen, die unter Fachkräftemangel, politischem Druck und hohen Erwartungen der Bürger*innen stehen. Unser Projekt in einer kommunalen Verwaltung mit über 500 Mitarbeitenden zeigt: Mit einem klaren Konzept für Führungskräfteentwicklung lassen sich nicht nur die Führungskompetenzen verbessern, sondern auch Prozesse der Verwaltungsmodernisierung erfolgreich anstoßen.

Herausforderung

Im Jahr 2022 wurde in einer kommunalen Verwaltung mit über 500 Mitarbeitenden eine umfassende Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Das Ergebnis war eindeutig:

Die Zufriedenheit mit der Führung lag auf einem niedrigen Niveau.
Die Stimmung im Haus war angespannt.
Gleichzeitig standen klassische Herausforderungen wie Fachkräftemangel, strukturelle Grenzen, steigende Anforderungen der Bürger*innen, politischer Druck und hohe Belastungen im Raum.

Kurz gesagt: Die Verwaltung brauchte Impulse für Führungskräfteentwicklung und Verwaltungsmodernisierung, um langfristig handlungsfähig zu bleiben.

Lösung

Gemeinsam mit den Verantwortlichen entwickelten wir das Programm „Führen in einer modernen Verwaltung“ – ein Führungskräfteentwicklungsprogramm mit vier Modulen, flankiert von individuellem Coaching.

Unser Ansatz:

Interviews und Klausurtagungen halfen, Bedarfe zu klären und Thesen zu erproben.
Alle Führungsebenen – von der Amtsleitung bis zur Bereichsleitung – absolvierten das Programm gemeinsam.
Durch die gemeinsame Reflexion entstand nicht nur ein besseres Verständnis der eigenen Führungsrolle, sondern auch ein ganzheitlicher Blick auf die Organisation als Ganzes.

Damit wurde Führungskräfteentwicklung zum Hebel für Organisationsentwicklung und Verwaltungsmodernisierung.

Wirkung

Drei Jahre später haben bereits über 60 Führungskräfte das Programm durchlaufen. Neben den Modulen wurden zahlreiche Coachings durchgeführt und Führungskräfte in Teams direkt begleitet.
Die erneute Mitarbeiterbefragung zeigte: Die Bewertungen der Führung haben sich spürbar verbessert.

Nicht, weil sich die Rahmenbedingungen verändert hätten – sondern weil Führungskräfte gelernt haben,

kooperativ zusammenzuarbeiten,
ihre Teams gezielt zu stärken
und die eigene Führungswirksamkeit neu zu aktivieren.

Fazit

Auch in einer kommunalen Verwaltung sind die Spielräume eng. Doch gerade dort können Führungskräfteentwicklungsprogramme viel bewegen. Sie fördern Zusammenarbeit, schaffen neue Perspektiven und werden so zu einem zentralen Motor der Verwaltungsmodernisierung.